Zwrócić

Polityka zwrotów:
Mamy nadzieję, że będziesz zadowolony z zakupu, ale jeśli nie będziesz w pełni usatysfakcjonowany, chętnie przyjmiemy większość zwrotów w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Oferujemy 30-dniową politykę zwrotu i wymiany, co oznacza, że ​​masz 30 dni na zażądanie zwrotu lub wymiany po otrzymaniu przedmiotu.

Proszę zanotować:
Zwracane produkty muszą być w oryginalnym, nadającym się do sprzedaży stanie, z oryginalnymi metkami;
przedmiot jest nieużywany lub uszkodzony;
Pamiętaj, aby każde zamówienie zapakować osobno. Jeśli wiele zamówień zostanie zwróconych w jednej przesyłce zwrotnej, przetworzenie zwrotu zajmie dodatkowy czas;
Nie otrzymasz punktów za żadne zwrócone przedmioty, które nie kwalifikują się.

Jak zwrócić lub wymienić przedmiot?

Zaloguj się na swoje konto - znajdź zamówienie na stronie "Moje zamówienia" - kliknij przycisk "Zwroty i wymiany". Wybierz przedmiot, który chcesz i powód żądania zwrotu pieniędzy/zwrotu. Gdy otrzymamy Twoje informacje, skontaktujemy się z Tobą, aby znaleźć rozwiązanie.

Jeśli nie wiesz, jak złożyć wniosek o usługę zwrotu w centrum rozliczeniowym. Skontaktuj się z nami, doradzimy Ci jak dokonać zwrotu lub wymiany.
Jeśli zamówiłeś bez konta lub jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto. Skontaktuj się z nami, doradzimy Ci jak dokonać zwrotu lub wymiany.

Wszystkie prośby o zwrot podlegają ocenie, a nasza przyjazna obsługa klienta chętnie Ci pomoże. Aby zwrócić paczkę, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania adresu zwrotnego. Nasz zespół obsługi klienta przekaże Ci nasz adres zwrotny.

Środki ostrożności:
1. Prosimy nie wysyłać zwrotów na adres nadawcy podany na przesyłce.
2. Klienci muszą zwrócić produkt na wskazany adres. Wyślemy Ci e-mailem informacje zwrotne. W ciągu 5 dni od otrzymania zwrotu zorganizujemy dla Ciebie zwrot pieniędzy lub ponowną wysyłkę.

Refundacja
W przypadku zamówień anulowanych przed wysłaniem wszystkie zwroty zostaną zrealizowane w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania potwierdzenia anulowania.
W przypadku zwróconych zamówień wszystkie zwroty zostaną zrealizowane w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania zwrotu.
W przypadku wszystkich zwrotów wszystkie środki zostaną zwrócone na oryginalne konto płatnicze.
W przypadku obciążenia zwrotnego karty kredytowej należy uwzględnić 1-2 cykle rozliczeniowe na wyciągu z karty kredytowej.